new bet শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার নীতি
new bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট, ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। এই শর্তগুলো বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। new bet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। new bet বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এই শর্তগুলো সমানভাবে প্রযোজ্য এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে এই দলিল চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে বিবেচিত হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় যোগাযোগ করুন।
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
new bet - এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে। যেকোনো নাবালক বা আইনগতভাবে অযোগ্য ব্যক্তির জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
new bet কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হিসেবে গণ্য হবে।
এই চুক্তিটি আপনার এবং new bet - এর মধ্যে সম্পাদিত একটি দ্বিপাক্ষিক আইনগত দলিল। এতে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা, ক্রীড়া বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, জ্যাকপট এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগ্যতার শর্ত
- বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর
- বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা
- একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট
- সঠিক পরিচয় তথ্য প্রদান
- শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
new bet - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার new bet - এর রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিলপত্র জমা দিতে বলা হতে পারে।
পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে গঠিত। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য new bet দায়বদ্ধ নয় যদি ব্যবহারকারী নিজেই নিরাপত্তা ব্যবস্থার অবহেলা করেন।
পরিচয় যাচাই (KYC)
new bet নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাওয়া হতে পারে। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) যাচাইয়ের জন্যও নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। মিথ্যা দলিল জমা দেওয়া আইনগত অপরাধ এবং এ ক্ষেত্রে আমরা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
অনুমোদিত কার্যকলাপ
new bet প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে বেটিং ও গেমিং অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ বৈধ। ব্যবহারকারীরা নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি রাখতে, ডিপোজিট করতে এবং বৈধ উপায়ে জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। সকল কার্যকলাপ অবশ্যই সৎ ও ন্যায়সঙ্গতভাবে পরিচালিত হতে হবে এবং অন্য ব্যবহারকারীদের সুবিধার প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকতে হবে। আমাদের সহায়তা দলের সাথে সৌহার্দ্যপূর্ণ ও সম্মানজনক যোগাযোগ বজায় রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলুন এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা; বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা কৃত্রিমভাবে বোনাস বের করা; প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া; অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা; অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করা। এ ধরনের যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাধারণ নির্দেশিকা
new bet - এর প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, বিতরণ, বিক্রয় বা পুনরায় প্রকাশ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইনে দণ্ডনীয় অপরাধ। গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার বা সিস্টেমকে প্রতারণা করার কোনো প্রচেষ্টা গুরুতর আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার মাধ্যমে নিরীক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
ডিপোজিট নীতি
new bet প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT /৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যাবে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে, তাই সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পাতা দেখুন। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কখনও কখনও ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
উইথড্রয়াল নীতি
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC সম্পন্ন) থাকতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগে। উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটেব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপেরক্ষেত্রে new bet উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্ধারিত উইথড্রয়াল সীমার বাইরে বড় পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং এটি বাংলাদেশের মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে পরিচালিত হয়।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সংক্রান্ত শর্ত
new bet সময়ে সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস,ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং বা টার্নওভার শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না যতক্ষণ নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ না হয়। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। new bet যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার রোধে আমাদের সিস্টেম সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
দায়সীমাবদ্ধতা ও অ্যাকাউন্ট নীতি
দায়সীমাবদ্ধতা
new bet প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা সেবার নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার কোনো নিশ্চয়তা দিই না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম,ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবারব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য new bet দায়বদ্ধ নয়। বেটিং-সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের বিবেচনায় নেওয়া হয় এবং এর আর্থিক পরিণতির জন্য প্ল্যাটফর্ম কোনো দায় বহন করে না। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে তার জন্য আমরা ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নই। তবে আমরা সবসময় ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকব এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করব।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
new bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন; জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ; সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন; মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান; এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশছাড়াই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন; সেক্ষেত্রে বৈধ উপায়ে অর্জিত অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
মেধাস্বত্ব, তৃতীয় পক্ষ ও প্রযোজ্য আইন
মেধাস্বত্ব সুরক্ষা
new bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সোর্স কোড, গেমইন্টারফেস, টেক্সট এবং ডেটাবেজ — মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না। কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি আমাদের ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়াব্যবহার করে, তাহলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত কাঠামো বা কোড বিশ্লেষণ করার চেষ্টাও নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক
new bet প্ল্যাটফর্মে কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের সেবা বা প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা স্ট্রিমিং সেবা। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সেগুলোর কার্যকলাপের জন্য new bet দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক লিংক থাকলে সেই পাতার বিষয়বস্তু বা নীতির জন্য আমরা কোনো দায় বহন করি না। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী নিজে পড়ে নিন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। new bet এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। এই দলিলের কোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও পর্যালোচনা
new bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনেরক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা মোবাইলে অবহিত করা হবে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিচ্ছি যে তারা প্রতি তিন মাসে অন্তত একবার এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন। শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় যান।
শর্তাবলী পড়া হলে এখনই যোগ দিন
new bet - এ রেজিস্ট্রেশন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।